El Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable del Cabildo imparte mañana viernes [día 5], en su sede de La Laguna, un taller sobre consumo y uso responsable de Internet y redes sociales a dos grupos de alumnos de 4º de la ESO del Instituto de Enseñanza Secundaria San Benito. Esta actividad se enmarca dentro de la oferta formativa de educación al consumidor dirigida a toda la comunidad educativa de la Isla.
Los contenidos del taller abarcan desde la autoevaluación de comportamientos para identificar y prevenir la adicción a Internet y las redes sociales, la configuración de la privacidad, y detectar las principales amenazas a la seguridad, hasta el conocimiento de las herramientas disponibles para una adecuado mantenimiento y protección de equipos y software, y todos aquellos aspectos relativos a conductas delictivas, contenidos ilícitos y la reputación online.
En la formación se hace especial hincapié en los servicios de telecomunicaciones y el comercio electrónico, por lo que se van a trabajar todos los aspectos relacionados con los derechos de los usuarios en la contratación de los mismos (altas y bajas, calidad de los servicios, portabilidad, cambios de operador, facturas y formas de pago), así como los procedimientos eficaces de reclamación ante las diferentes compañías tradicionales o virtuales de telefonía fija, móvil y de acceso a Internet.
El vicepresidente económico en funciones, Efraín Medina, señala que “desde el Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable del Cabildo intentamos que, desde pequeñitos, los niños aprendan a ser conscientes de la importancia de realizar un consumo responsable en las redes sociales, que adquieran conocimientos básicos de calidad, que les sirvan en el futuro”.